📭 Mijn bestelling heeft de status 'geleverd' maar ik heb niets in mijn brievenbus ontvangen. Is dat normaal?Bijgewerkt 8 months ago
Misschien hebben de buren of de conciërge uw pakket voor u in ontvangst genomen. Vraag het ze even! Is dat niet het geval? Het gebeurt ook dat de vervoerders de status bijwerken zonder dat ze het pakket geleverd hebben. We raden u aan minstens 24 extra werkuren te wachten!
Als u het pakket nog steeds niet ontvangen hebt, kunt u contact met ons opnemen via het contactformulier om samen naar een oplossing te zoeken! 😊