😬 Ik heb een probleem met mijn lamp!Bijgewerkt 8 months ago
Kunt u de lamp niet meer inschakelen? Knippert de lamp? Op al onze lampen krijgt u twee jaar garantie.
Neem contact op met ons team via ons contactformulier of via WhatsApp op het nummer +33781291715. Voor een vlotte afhandeling van uw vraag, houdt u best het/de serienummer(s) aan de onderkant van de lamp bij de hand.
U hebt uw Slim lamp 24 W op een netadapter (aan de muur) aangesloten maar de lamp brandt niet: probeer het eens met een USB-poort! Sommige netadapters voldoen mogelijk niet aan de vereisten om onze lamp goed te laten werken, meer bepaald een elektrische ingang van 5V/2A.